要說近幾年最火的行業(yè),可以說是非直播行業(yè)莫屬了,李佳琦直播帶貨、劉畊宏直播健身,多種直播形式出現(xiàn)讓不少人吃到了“流量”紅利,茶行業(yè)亦是如此。
萬事皆有兩面性,直播行業(yè)的快速發(fā)展,使各類奇思異想的思維廣泛傳播;疫情之下,消費趨勢艱難情況被直播一舉而破;網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的興起促進靈活就業(yè)。另一方面,無數(shù)人涌入這個“低門檻”行業(yè),勢必會有一些不盡人意的結(jié)果......
近日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國家稅務(wù)總局、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合制定《關(guān)于進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)。
△圖片來源:國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)站截圖
《意見》的發(fā)布或?qū)⒆屩辈バ袠I(yè)走向成熟期。那么這份《意見》究竟釋放了哪些重要信號?今后茶行業(yè)在直播中要注意些什么?它將帶給茶行業(yè)直播哪些新機遇?
△圖片來源:浙江新聞
三部門聯(lián)手發(fā)布
直播行業(yè)不再頻頻“爆雷”?
3月30日,三部門聯(lián)合印發(fā)該《意見》,引起直播行業(yè)絡(luò)繹不絕的討論。官方發(fā)聲、監(jiān)管政策,重錘之下到底是誰的“緊箍咒”誰的“護身符”?
自2020年,直播行業(yè)出臺過一系列的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播政策,并迎來監(jiān)管“小高峰”。
●2020年11月,市場監(jiān)管總局首次發(fā)布關(guān)于《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見》,同年同月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》與國家廣播電視總局發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》。
●2021年2月,國家七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》。
●2021年4月,國家七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》。
于是,我們看到部分頭部網(wǎng)紅逐漸銷聲匿跡,各類直播不再野蠻生長。
今年的新規(guī)對之前提及的政策進行再次明確、完善,提出要加強網(wǎng)絡(luò)直播賬號注冊管理、加強網(wǎng)絡(luò)直播賬號分級分類管理、嚴(yán)格進行稅務(wù)管理等條例。
大篇幅側(cè)重直播平臺監(jiān)管,此次新規(guī)中,“納稅”這個詞成為“炙手可熱”的話題?!兑庖姟诽岢觯?
●網(wǎng)絡(luò)直播平臺、網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確區(qū)分和界定網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者各類收入來源及性質(zhì),并依法履行個人所得稅代扣代繳義務(wù),不得通過成立網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者“公會”、借助第三方企業(yè)或者與網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者簽訂不履行個人所得稅代扣代繳義務(wù)的免責(zé)協(xié)議等方式,轉(zhuǎn)嫁或者逃避個人所得稅代扣代繳義務(wù);不得策劃、幫助網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者實施逃避稅。
△圖片來源:國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)站截圖
稅務(wù)繳納是公民應(yīng)盡的責(zé)任,茶行業(yè)中也有不少優(yōu)秀的納稅表率案例。例如,從2020年到2021年八馬茶業(yè)連續(xù)2年在安溪鐵觀音、武夷巖茶兩大烏龍茶原產(chǎn)地的茶企納稅排名中雙雙居于首位;2013-2014年中茶榮獲“納稅信用A級企業(yè)”榮譽稱號。
△圖片來源:八馬茶業(yè)
△圖片來源:中茶
在這個五花八門的行業(yè)類別里,直播行業(yè)之所以被加重納稅監(jiān)管,其側(cè)面反映了直播行業(yè)正在“獨占鰲頭”。
政策頻出
直播平臺從不懈?。?
現(xiàn)如今,直播電商已經(jīng)不是一個純粹的商業(yè)活動,想要讓直播電商體現(xiàn)其價值,需要了解各平臺運行機制,才能物盡其用。
從宏觀的角度出發(fā),直播電商想要有序、健康的發(fā)展,新規(guī)政策的發(fā)布是非常必要的。想要做好一場優(yōu)秀的茶直播,也需要深入了解各平臺的政策規(guī)范,針對性的制定直播方案。近期,淘寶、抖音、快手、視頻號等多個頭部直播平臺的新規(guī)內(nèi)容頻出,例如:
抖音在4月發(fā)布《關(guān)于低價引流的專項治理公告》,點明“低價引流”指在以低價形式發(fā)布大量商品,薅取平臺推薦流量的行為,同時也對“低價引流”造成的流量效率低、粉絲結(jié)構(gòu)惡化、三率高、復(fù)購差等衍生問題行為,提出了針對性的治理辦法。針對規(guī)范商品分享行為,提升創(chuàng)作者推廣體驗方面,抖音在同月新增了《電商創(chuàng)作者等級管理規(guī)則》《“正品保障”服務(wù)規(guī)范》《商家持續(xù)經(jīng)營分標(biāo)準(zhǔn)》等多項條例。面對正在經(jīng)營茶葉電商的從業(yè)者來說,此番條例的發(fā)布不僅能讓消費者買到有質(zhì)量保證的茶葉,還能避免商家之間“價格戰(zhàn)”與不良營銷帶來的亂象。
△圖片來源:抖音電商學(xué)習(xí)中心內(nèi)容截圖
視頻號發(fā)布多項激勵計劃,針對新手期扶持、短視頻創(chuàng)作者粉絲分級扶持、多種窗口打賞主播等新規(guī)。對于茶直播來說,新手茶主播在視頻號上發(fā)布作品沒有資歷之分,而是給予更多的機會,讓優(yōu)秀作品既得到流量的支持,也能得到創(chuàng)作的物質(zhì)條件。
△圖片來源:微信視頻號創(chuàng)造營文章截圖
重錘之下的直播行業(yè)
茶直播要如何“表現(xiàn)”?
疫情當(dāng)下,直播電商改變了人們的消費習(xí)慣,茶葉也通過這股“熱潮”解決了疫情期間銷售的大難題。但仍有部分商家“掛羊頭賣狗肉”,這些年福鼎白茶、普洱茶被假冒的事件屢上行業(yè)熱門,在這樣的風(fēng)氣下,直播監(jiān)管政策的出現(xiàn)對茶直播進行了一定的管控。
監(jiān)管政策發(fā)布后,茶行業(yè)直播應(yīng)該如何正確、有效的進行直播?
茶直播
對個人、企業(yè)納稅行為進行合規(guī)管理
合理、適當(dāng)?shù)男麄鞑枞~賣點,不得進行虛假、引人誤解的宣傳
對銷售出去的茶葉負(fù)責(zé),售前售后不得忽視
加強對茶直播幕前幕后人員培訓(xùn),專業(yè)化是必備條件
......
除此之外,跨界合作的直播模式也是茶直播需要學(xué)習(xí)的要點,譬如:虛擬人物直播,通過3D技術(shù)打造人物實現(xiàn)虛實結(jié)合,再有場景多樣化的形式呈現(xiàn),既拉動與消費者的距離,又可以實現(xiàn)“流量變現(xiàn)”;搭配知識分享的模式,解決直播間只有直播帶貨單一形式;跨境帶貨,通過TikTok、YouTube等海外直播平臺,將茶葉遠銷海外,在提升銷量的同時,也將中國好茶帶出去。
△圖片來源:央視網(wǎng)
從長遠的角度來看,茶行業(yè)直播還有更大的發(fā)展空間。在這個公平競爭的市場環(huán)境下,依法、合規(guī)才是符合市場的標(biāo)準(zhǔn),其次是更多元化的帶動茶行業(yè)直播模式發(fā)展。當(dāng)茶直播得到完美改善的同時,也要加強對自我的學(xué)習(xí),代表著茶直播對人對物都在專業(yè)化發(fā)展。
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